Question 1

Mikro Yazılım nedir ve ne işe yarar?

Accepted Answer

Mikro Yazılım, Türkiye'nin önde gelen ERP ve kurumsal yazılım çözümleri sağlayıcısıdır. 1984 yılından bu yana faaliyet gösteren Mikro Yazılım, işletmelerin finansal, operasyonel ve yönetim süreçlerini dijitalleştirmek için kapsamlı ERP çözümleri sunar. Stok takibi, muhasebe, satış, satın alma, üretim, personel yönetimi ve e-Dönüşüm uygulamaları gibi modülleri içerir.

Question 2

Mikro Yazılım fiyatları nedir?

Accepted Answer

Mikro Yazılım fiyatları, seçilen ürün paketine (Mikro Run, Mikro Jump, Mikro Fly vb.), kullanıcı sayısına, modül seçeneklerine ve lisanslama tipine göre değişiklik gösterir. Esnaf ve mikro işletmeler için Mikro Run gibi uygun fiyatlı paketler mevcuttur. Detaylı fiyat bilgisi için ücretsiz teklif alabilirsiniz.

Question 3

Mikro Yazılım kurulumu nasıl yapılır?

Accepted Answer

Mikro Yazılım kurulumu, Fitek Teknoloji olarak uzman ekibimiz tarafından profesyonel şekilde gerçekleştirilir. Kurulum süreci, veri aktarımı, kullanıcı eğitimi ve sistem yapılandırmasını içerir. Kurulum sonrası teknik destek ve eğitim hizmetleri de sunulmaktadır.

Question 4

Mikro Yazılım eğitimi veriliyor mu?

Accepted Answer

Evet, Fitek Teknoloji olarak Mikro Yazılım kullanıcılarına kapsamlı eğitim programları sunuyoruz. Temel kullanım, modül bazlı eğitimler, raporlama ve ileri seviye eğitimler verilmektedir. Eğitimler hem yüz yüze hem de online olarak gerçekleştirilebilir.

Question 5

Mikro Yazılım güncellemeleri nasıl yapılır?

Accepted Answer

Mikro Yazılım güncellemeleri, Fitek Teknoloji tarafından düzenli olarak takip edilir ve müşterilere bildirilir. Güncellemeler uzaktan bağlantı veya yerinde kurulum ile gerçekleştirilebilir. Güncelleme sürecinde veri kaybı olmaz ve sistem kesintisiz çalışmaya devam eder.

Question 6

Fitek Süreç Yönetimi nedir?

Accepted Answer

Fitek Süreç Yönetimi, kapsamlı ERP modülleri sunan bir iş süreçleri yönetim sistemidir. Stok, müşteri, satın alma, satış, üretim, kalite yönetimi, satış sonrası destek modülleri ve özel raporlama sayfaları ile işletmelerin tüm operasyonel süreçlerini yönetir.

Question 7

Fitek Süreç Yönetimi ile hangi modüller kullanılabilir?

Accepted Answer

Fitek Süreç Yönetimi ile stok yönetimi, müşteri yönetimi, satın alma, satış, üretim planlama, kalite yönetimi, satış sonrası destek, özel raporlama, irsaliye, fatura, teklifler ve operasyon yönetimi modülleri kullanılabilir. İşletmenizin ihtiyacına göre modüller seçilebilir ve özelleştirilebilir.

Question 8

e-Fatura nedir ve nasıl kullanılır?

Accepted Answer

e-Fatura, elektronik ortamda fatura oluşturma, gönderme ve saklama imkânı sunan bir sistemdir. Mikro Yazılım'ın e-Fatura çözümü, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) standartlarına tam uyumludur. Mikro Yazılım ile entegre çalışarak otomatik fatura oluşturma ve gönderme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Question 9

e-Arşiv ve e-Defter nedir?

Accepted Answer

e-Arşiv, kağıt fatura kullanımını ortadan kaldırarak faturaların dijital ortamda saklanmasını sağlar. e-Defter ise yasal olarak tutulması gereken defter kayıtlarının elektronik ortamda oluşturulup saklanmasını sağlar. Her ikisi de Mikro Yazılım ile tam entegre çalışır.

Question 10

e-İrsaliye nedir?

Accepted Answer

e-İrsaliye, elektronik irsaliye yönetimi ile sevkiyat süreçlerinizi dijitalleştiren bir sistemdir. Mikro Yazılım ve Fitek Süreç Yönetimi ile entegre çalışarak lojistik operasyonlarınızı optimize eder ve yasal uyumluluğu sağlar.

Question 11

Android yazılımları hangi modülleri içerir?

Accepted Answer

Android yazılımlarımız üretim, ileri üretim, sayım, depo yönetimi, hızlı satış ve saha veri toplama modüllerini içerir. Fitek Süreç Yönetimi ve Mikro Yazılım ile tam entegre çalışır ve offline çalışma özelliği ile internet bağlantısı olmasa bile veri toplayabilir.

Question 12

Android uygulamaları offline çalışır mı?

Accepted Answer

Evet, Android uygulamalarımız offline çalışma özelliğine sahiptir. İnternet bağlantısı olmasa bile veri toplayabilir, bağlantı kurulduğunda otomatik senkronizasyon yaparak verileri ana sisteme aktarır.

Question 13

E-ticaret çözümü Mikro Yazılım ile entegre mi?

Accepted Answer

Evet, e-ticaret çözümümüz Mikro Yazılım ERP sistemi ile tam entegre çalışır. Online mağazadan gelen siparişler otomatik olarak Mikro sistemine aktarılır, stok güncellemeleri anlık olarak yapılır. Bu sayede hem fiziksel mağazanız hem de online mağazanız tek bir sistem üzerinden yönetilir.

Question 14

E-ticaret çözümünde pazar yeri entegrasyonu var mı?

Accepted Answer

Hayır, e-ticaret çözümümüz şu an için pazar yeri entegrasyonu içermemektedir. Ancak Mikro Yazılım ile tam entegre çalışan, kendi online mağazanızı yönetebileceğiniz bir çözümdür.

Question 15

Teknik destek hizmeti nasıl sağlanıyor?

Accepted Answer

Fitek Teknoloji olarak Mikro Yazılım kullanıcılarına 7/24 teknik destek hizmeti sunuyoruz. Uzaktan bağlantı, telefon desteği ve yerinde destek seçenekleri mevcuttur. Ayrıca sistem güncellemeleri ve bakım hizmetleri de sağlanmaktadır.

Question 16

Kurulum ve eğitim süresi ne kadar?

Accepted Answer

Kurulum süresi, işletmenizin büyüklüğüne ve seçilen modüllere göre değişiklik gösterir. Genellikle 1-3 gün içinde kurulum tamamlanır. Eğitim süresi ise kullanıcı sayısına ve eğitim kapsamına göre belirlenir. Temel eğitimler genellikle 1-2 gün sürer.

Question 17

Veri aktarımı yapılıyor mu?

Accepted Answer

Evet, mevcut sisteminizden Mikro Yazılım'a veri aktarımı yapılabilir. Fitek Teknoloji olarak veri aktarımı sürecini profesyonel şekilde yönetiyoruz ve veri kaybı olmadan geçiş sağlıyoruz.

Question 18

Ücretsiz teklif alabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, ihtiyaçlarınıza uygun çözüm için ücretsiz teklif alabilirsiniz. Teklif al sayfamızdan formu doldurarak veya bizimle iletişime geçerek detaylı bir teklif alabilirsiniz.

Question 19

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Accepted Answer

Ödeme seçenekleri hakkında detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Peşin ödeme, taksitli ödeme ve leasing seçenekleri mevcuttur.

Sık Sorulan Sorular

Genel Sorular

Sorunuz mu var?