Kurumsal

Kalite standartlarımız, sertifikalarımız ve kurumsal değerlerimiz.

Şirket Tarihçemiz

Yılların birikimi ve deneyimi ile sektörde öncü konumdayız

Fitek Teknoloji, Bursa bölgesinde yazılım ve BT çözümleri alanında faaliyet gösteren, Mikro Yazılım'ın resmi iş ortağı olan bir teknoloji firmasıdır. Yılların deneyimi ve müşteri odaklı yaklaşımımız ile işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde güvenilir bir partner olarak hizmet vermekteyiz.

Kuruluşumuzdan bu yana, küçük işletmelerden büyük kurumsal firmalara kadar geniş bir müşteri portföyüne hizmet verdik. Mikro Yazılım ile birebir çalışan özel teknolojilerimiz ile sadece standart çözümler değil, ihtiyaçlara özel geliştirilmiş yazılımlar da sunuyoruz.

Kurumsal Bilgiler

Şirket Bilgileri

  • Şirket Adı: Fitek Teknoloji
  • Sektör: Yazılım ve BT Çözümleri
  • Konum: Bursa, Türkiye
  • İş Ortağı: Mikro Yazılım

Hizmet Alanlarımız

  • ERP ve Kurumsal Yazılım
  • Özel Yazılım Geliştirme
  • Mobil Uygulama Geliştirme
  • E-Ticaret Çözümleri
  • BT Güvenlik ve Danışmanlık

Çalışma Saatleri

  • Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
  • Cumartesi: 09:00 - 13:00
  • Pazar: Kapalı
  • 7/24 Teknik Destek: Aktif

Vizyon, Misyon ve Değerlerimiz

Misyonumuz

İşletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde en iyi çözümleri sunarak verimliliklerini artırmak, rekabet avantajı kazandırmak ve teknolojinin gücü ile işletmelerin başarısına katkıda bulunmak.

Vizyonumuz

Bursa ve çevresinde yazılım çözümlerinde öncü bir marka olmak, müşterilerimizin başarısına katkıda bulunmak ve sektörde referans gösterilen bir teknoloji firması olmak.

Değerlerimiz

  • Müşteri Odaklılık
  • Güvenilirlik
  • İnovasyon
  • Kalite

Sertifikalar ve Kalite Standartları

Kalite ve güvenilirlik için sahip olduğumuz sertifikalar ve standartlar

Mikro Yazılım Sertifikası

Resmi iş ortağı sertifikası ile güvenilir hizmet sunuyoruz.

Kalite Standartları

Yüksek kalite standartlarında hizmet ve sürekli iyileştirme prensibi.

Teknik Destek

7/24 kesintisiz teknik destek ve danışmanlık hizmetleri.

Uzman Ekip

Sertifikalı ve deneyimli teknik ekibimiz ile profesyonel hizmet.

Kalite Politikamız

Fitek Teknoloji olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmayı temel prensibimiz olarak benimsiyoruz. Kalite politikamız şu temel ilkeler üzerine kuruludur:

  • Müşteri Memnuniyeti:Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve en iyi çözümleri sunmak önceliğimizdir.
  • Sürekli İyileştirme:Hizmetlerimizi ve süreçlerimizi sürekli gözden geçirip iyileştiriyoruz.
  • Teknoloji ve İnovasyon:En güncel teknolojileri takip edip, inovatif çözümler geliştiriyoruz.
  • Güvenilirlik:Sözümüzü tutmak, zamanında teslimat ve kaliteli hizmet sunmak temel değerimizdir.

Çalışma Prensiplerimiz

İş yapış şeklimizi belirleyen temel prensipler

Hızlı Çözüm

Müşteri ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunmak için çalışıyoruz.

Verimlilik

İş süreçlerini optimize ederek maksimum verimlilik sağlıyoruz.

Müşteri Odaklılık

Her müşterimizin ihtiyacına özel çözümler geliştiriyoruz.

Güvenilirlik

Sözümüzü tutmak ve güvenilir hizmet sunmak önceliğimizdir.

Kalite

Yüksek kalite standartlarında hizmet sunmayı hedefliyoruz.

İnovasyon

Teknolojik gelişmeleri takip edip inovatif çözümler geliştiriyoruz.